O setor de e-commerce no Brasil passa a contar a partir deste ano com uma nova associação para potencializar o crescimento do Tiguana, portal de compras, criado em 2011. O Grupo Guga Kuerten acaba de oficializar a parceria com o First.Group para se tornar sócio do Tiguana (www.tiguana.com.br), com objetivo de ampliar a rede de negócios e atuar no comércio eletrônico.
“O comércio eletrônico tem um potencial de crescimento exponencial, e nossa decisão foi tomada ao acharmos o parceiro certo. Buscamos uma empresa que fosse bem posicionada no e-commerce e que atendesse nossa expectativa que é garantir eficiência no mercado”, declara Rafael Kuerten, presidente do Grupo Guga Kuerten. Com centro de distribuição sediado na Grande Florianópolis, em Palhoça, o Tiguana já nasce com o diferencial de poder satisfazer a expectativa dos clientes em receber os produtos com agilidade.
Para o presidente do First.Group, Natanael Santos de Souza, o Tiguana se tornou referência no mercado porque entre os seus atributos, se destacam: segurança e rapidez proporcionada nas transações; variedade e qualidade de produtos oferecidos; facilidades na armazenagem, distribuição e entrega para todo o território nacional, em especial para o Sul do país, já que conta com centro de distribuição e logística próprio na região proporcionando maior agilidade na entrega, explica. Por este motivo, aliar o Tiguana a outro nome respeitado, como é o caso do Grupo Guga Kuerten com certeza irá fortalecer ainda mais os negócios, complementa Marcelo Galiberne, Sócio-Diretor do Tiguana.
O histórico dos primeiros meses de operação da loja virtual revela dados auspiciosos. Em apenas um ano e meio no mercado nacional, o Tiguana já ganhou o prêmio de Excelência em Comércio Eletrônico do E-bit, em 2012, e este ano pode faturar o segundo prêmio, já que figura entre os finalistas na mesma categoria.
Atualmente o Tiguana está consolidado entre as cem melhores lojas virtuais do Brasil, segundo as avaliações realizadas pelos consumidores virtuais. Esse é um reflexo de toda a estrutura logística, tecnologia, atendimento, comercial e marketing que foi organizada para que possamos entregar a melhor experiência de compra para os nossos clientes, afirma o head da operação Helberty Cunha, que tem longa experiência em e-commerce, com passagens pelo startup do Magazine Luiza e Carrefour.
Com os novos investimentos e apoio de dois grandes grupos empresariais, o Tiguana vai aumentar o mix de produtos oferecidos ao cliente e ainda criar novas categorias, através de parcerias com fornecedores nacionais e internacionais, além do uso do modelo de marketplace. O Grupo Guga Kuerten e o First.Group pretendem apostar alto em ações de marketing online e também offline para consolidação da marca como referência em e-commerce no Brasil, buscando a liderança nesse mercado.